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新闻动态

疫情之下,创新至上

2020-07-28 17:33:21

   2020年1月,新型冠状病毒引发的疫情蔓延全国,全国上下共克时艰,同心战疫。面对这场特殊的战役,百苑国际科技全体伙伴们众志成城,凝心聚力,用扎实的创新力和行动力为社会、为公司贡献着自己的每一份力量。

小笨智能:创新产品智造,助力抗疫一线

   返程返岗、复工复产迅速升温,疫情攻坚再迎新挑战,小笨智能团队连续奋战多个昼夜,以“自主研发+独立制造”的智造方式,发挥AI科技力量,推出国内首款软件平台、硬件平台完全适应消毒场景的机器人——超干雾化消毒机器人,火速投身抗疫一线。2月份,近70台小笨智能干雾机器人在全国各地政府、医院、机场等不同战场上行动着。

紧紧围绕社会生产、人民生活的需要,小笨创新智造的产品服务赢得了市场的肯定,并被列入国家人工智能标准化总体组成员单位名单,成为第三批可用于支撑疫情防控的智能防疫设备领域产品和解决方案。


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   爱讯400:创新客户体验,服务不打折扣

面对突如其来的疫情,爱讯400团队以自己的方式参与着这场战役:为4760家企业录制疫情提醒彩铃;为154601家企业添加了234726个转接电话;为15944家企业调整为假期模式。

   同时,疫情爆发之初,爱讯400的伙伴们率先做出“疫情期间服务不打烊”的客户承诺,为此,他们将阳台、沙发、卧室、书房变成了工作场所,为客户制作了20个全新的产品宣传视频、20个全新的产品宣传图;邀请3位行业精英开展了3期业务拓展服务直播;每天8:30-22:00在线值班守候;为急需企业电话的企业提供1个工作日快速受理渠道;为办理企业电话的企业开通了绿色绑定通道;为受到疫情影响的企业提供免停机服务…… 


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   一切的努力只为:创新客户服务体验,确保客户需求得到更快响应。无怪乎,有客户在线评价公司说“行业标杆”、“情真意切”、“2020百苑国际一直在努力!为祖国加油!为百苑国际点赞!为自己鼓劲!”

   创新其实离百苑国际并不远,它贯穿在百苑国际日常工作的每一个领域。它可以是岗位创新,比如对岗位工作流程、工作效率、操作方法的改进;它也可以是部门创新,比如对跨岗位间工作流程、工作效率及方法的改进。创新不在于它是否新颖、巧妙,而在于它是否能够实现内外客户的价值,最终赢得市场。

   当百苑国际的环境发生变化,面对疫情的影响,如何通过发掘百苑国际的创新智慧,让百苑国际的产品、研发、销售、服务、运营和支撑工作,更加贴近和满足客户的需求,更加体现公司的竞争优势和组织的工作效率呢?请立刻开启您的岗位微创新吧!让百苑国际齐心协力,共同战疫,在每一次“小改进”中不断砥砺前行!

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